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返品と払い戻し

返品と返金、配送ポリシー

サプライヤーは(特にカスタムオーダーの場合)、商品の発送前に追加の処理時間を要求する場合があります。 これらの状況では、お客様に通知されます。 サプライヤーからの平均処理時間は1〜10日です。 米国または国際内の目的地にもよりますが、ご注文の商品が到着するまで1〜XNUMX日ほどかかります。 米国内での製品の注文には時間枠があります。

返品
ポリシーは、注文を受けてから30日間続きます。 その期間外の注文は返金または交換できません。 返品商品は未使用で、元のパッケージの元の状態である必要があります。 返品の対象外:食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。

また、身の回り品や衛生用品、危険物、可燃性の液体や気体の商品も受け付けていません。 追加の返品不可アイテム:ギフトカードダウンロード可能なソフトウェア製品一部のヘルスケア製品およびパーソナルケア商品返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。 購入品をメーカーに返送しないでください。 一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります(該当する場合)使用の明らかな兆候のある本CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、または開封されたビニールレコード元の状態にないアイテム、弊社のエラーではない理由による損傷または部品の欠品配達後30日を超えて返品された商品払い戻し(該当する場合)

返品を受け取って検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。 また、返金の承認または拒否についても通知します。 承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。 払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。 その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。 次に銀行に連絡してください。 多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。 これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [メール保護]

販売アイテム
(該当する場合)通常価格の商品のみが返金されますが、残念ながらセール商品は返金できません。 交換(該当する場合)不良品または破損している場合にのみ交換します。 同じアイテムと交換する必要がある場合は、次のアドレスにメールを送信してください。 [メール保護] アイテムを次の宛先に送信します。

Trivoshop Inc-返品
11561 N 1900 Rd
Sayre、OK 73662-6022
アメリカ

ギフト
アイテムを購入して直接お客様に発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品の価値に対するギフトクレジットを受け取ります。 返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。 購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトギバーが後であなたに渡すために注文品を発送した場合は、ギフトギバーに返金を送信し、彼はあなたの返品について調べます。 配送製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送してください。

Trivoshop Inc-返品
11561 N 1900 Rd
Sayre、OK 73662-6022
アメリカ

あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料の支払いに対して責任があります。 送料は返金されません。

返金を受け取った場合、返送費用は返金から差し引かれます。 お住まいの地域によって、交換された商品が届くまでにかかる時間は異なります。 アイテムがキャンセルされるか、払い戻されるかどうかにかかわらず、返品手数料は注文の状況に基づいて適用される場合があります。 75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討してください。 返品の保証はいたしかねます。

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